Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:

inCONSULT Bartosz Liszkowski
ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań, Polonia
Partita IVA: PL7821703309
(che gestisce il Sito con il marchio GoIDEA)

Recapiti per le questioni relative alla protezione dei dati:

• e-mail: info@goidea.pl
• telefono: +48 601 789 966
• indirizzo postale: ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań, Polonia

Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati. Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi dati personali può rivolgersi direttamente al titolare ai recapiti indicati sopra.

2. Quali dati vengono trattati e da dove provengono

Vengono trattati esclusivamente i dati che Lei fornisce volontariamente, insieme ai dati tecnici raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Sito.

2.1. Modulo di contatto

Compilando il modulo sul Sito, Lei fornisce:

• il Suo nome e il nome dell'azienda,
• il Suo numero di telefono o il Suo indirizzo e-mail aziendale,
• (facoltativamente) la dimensione dell'azienda e il settore,
• il testo del messaggio - la descrizione della Sua richiesta.

Si raccomanda di evitare di inserire nel messaggio categorie particolari di dati personali (ad es. relativi alla salute o alle convinzioni), nonché dati di terzi oltre a quanto necessario per la risposta.

2.2. Prenotazione di un colloquio (Cal.com)

Per fissare un colloquio il Sito utilizza lo strumento Cal.com. Al momento della prenotazione Lei fornisce almeno il Suo nome e l'indirizzo e-mail e, facoltativamente, ulteriori dettagli sulla Sua richiesta. Questi dati vengono trasmessi al fornitore dello strumento (v. sezione 5) e al titolare, affinché il colloquio fissato possa svolgersi.

2.3. Contatto via e-mail o telefono

Se Lei scrive direttamente via e-mail o telefona, il titolare tratta i dati contenuti nella corrispondenza insieme ai dati necessari per gestire la Sua richiesta.

2.4. Dati raccolti automaticamente (analisi statistiche)

Il Sito utilizza il servizio di analisi web Plausible, che funziona senza cookie e senza identificare i singoli utenti. Raccoglie soltanto statistiche di traffico aggregate e anonime (ad es. numero di visite, fonte di provenienza, tipo di dispositivo, paese). L'analisi funziona senza un consenso separato, perché non salva nulla sul Suo dispositivo - può disattivarla con il pulsante «Gestisci i cookie» nel piè di pagina del Sito. I dettagli sono illustrati nell'Informativa sui cookie.

Indipendentemente da ciò, il fornitore di hosting può trattare dati tecnici nei log del server (tra cui indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser) per garantire il funzionamento e la sicurezza del Sito.

2.5. Newsletter

Iscrivendosi alla newsletter (nel piè di pagina, sotto gli articoli o selezionando la casella del consenso nel modulo di contatto o nel calcolatore), Lei fornisce il Suo indirizzo e-mail. Conferma l'iscrizione tramite un link inviato a tale indirizzo (doppio consenso). Successivamente vengono inviati un'e-mail di benvenuto, due e-mail con articoli selezionati nei primi giorni dopo l'iscrizione e un messaggio per ogni nuovo articolo della sezione Conoscenza. I link nelle e-mail passano da un indirizzo di reindirizzamento del titolare, che registra il clic (data e link di destinazione) per capire quali temi sono utili ai lettori. Ogni e-mail contiene un link per annullare l'iscrizione.

2.6. Analisi in PDF dal calcolatore

Se richiede l'analisi in PDF dal calcolatore del costo di Excel, Lei fornisce il Suo indirizzo e-mail; i dati inseriti (persone, ore, costo orario) servono a preparare il report, che viene inviato a tale indirizzo. La richiesta viene registrata come una richiesta inviata tramite il modulo di contatto.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per gestire la Sua richiesta o fissare un colloquio - senza di essi non è possibile contattarLa.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I Suoi dati possono essere affidati a fornitori di servizi di fiducia che li trattano esclusivamente per conto del titolare, sulla base di accordi sul trattamento dei dati e nella misura necessaria:

• fornitore di hosting - conservazione del Sito e dei log del server (home.pl);
• fornitore dell'automazione dei moduli - gestione e inoltro dei moduli inviati (n8n);
• fornitore del servizio e-mail - ricezione e invio della corrispondenza;
• fornitore della messaggistica del team - notifiche delle nuove richieste (Slack, v. sezione 5);
• fornitore dello strumento di prenotazione - Cal.com, Inc. (v. sezione 5);
• fornitore del servizio di analisi - Plausible (senza cookie, dati conservati nell'UE);
• fornitori di servizi contabili e legali - ove necessario per adempiere a obblighi di legge o per far valere diritti.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche, qualora sussista un obbligo di legge in tal senso.

5. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Di norma i dati sono trattati all'interno dello Spazio economico europeo (SEE).

Un'eccezione può essere lo strumento di prenotazione Cal.com, il cui fornitore ha sede negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR - in particolare le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o una decisione di adeguatezza (Data Privacy Framework), qualora il fornitore vi aderisca.

Allo stesso modo, le notifiche delle nuove richieste vengono inviate allo strumento di messaggistica del team Slack, il cui fornitore ha sede negli Stati Uniti; si applicano le stesse garanzie.

Per ottenere una copia delle garanzie applicate, scriva a info@goidea.pl.

6. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• dati della corrispondenza e del modulo - per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivamente per il periodo di prescrizione di eventuali pretese;
• dati relativi a un contratto concluso - per la durata della collaborazione e per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile (di norma fino a 5 anni dalla fine dell'anno in cui è sorto l'obbligo tributario);
• dati degli iscritti alla newsletter - fino alla cancellazione dell'iscrizione; la prova del consenso prestato e revocato è conservata per il periodo di prescrizione di eventuali pretese;
• dati trattati sulla base del consenso - fino alla revoca del consenso;
• dati trattati sulla base del legittimo interesse - fino alla presentazione di un'opposizione efficace o al venir meno di tale interesse.

7. I Suoi diritti

In relazione al trattamento dei Suoi dati, Lei ha i seguenti diritti:

• il diritto di accesso ai Suoi dati e di ottenerne una copia,
• il diritto di rettifica dei Suoi dati,
• il diritto alla cancellazione (il «diritto all'oblio»),
• il diritto di limitazione del trattamento,
• il diritto alla portabilità dei dati,
• il diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse,
• il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento - senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca,
• il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare questi diritti, scriva a info@goidea.pl. Il titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro il termine previsto dal GDPR.

Poiché il titolare è stabilito in Polonia, l'autorità di controllo competente è il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, Polonia. Lei può anche proporre reclamo all'autorità di controllo dello Stato membro dell'UE in cui risiede abitualmente.

8. Profilazione e processi decisionali automatizzati

Il titolare non adotta decisioni che La riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato - compresa la profilazione - che producano effetti giuridici nei Suoi confronti o che incidano in modo analogo significativamente sulla Sua persona.

9. Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza soltanto le tecnologie di memorizzazione necessarie (localStorage) per ricordare le Sue impostazioni di tema e lingua e le Sue scelte sui cookie. L'analisi statistica (Plausible) funziona senza cookie e senza un consenso separato; può disattivarla in qualsiasi momento. I dettagli sono illustrati in un documento separato - l'Informativa sui cookie. Può modificare i Suoi consensi in qualsiasi momento tramite il pulsante «Gestisci i cookie» nel piè di pagina del Sito.

10. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La presente informativa può essere aggiornata, ad esempio quando cambiano la normativa o l'ambito dei servizi offerti. La versione vigente è sempre disponibile sul Sito; la data dell'ultima modifica è riportata all'inizio del documento.