Termini di servizio

1. Definizioni

• Fornitore - inCONSULT Bartosz Liszkowski, ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań (Polonia), Partita IVA: PL7821703309, che gestisce il Sito con il marchio GoIDEA.
• Sito - il sito web disponibile all'indirizzo goidea.net insieme alle sue sottopagine.
• Utente - la persona che utilizza il Sito.
• Servizi - i servizi forniti per via elettronica descritti al punto 3.
• Termini - il presente documento.

2. Disposizioni generali

1. Il Fornitore presta servizi elettronici in conformità ai presenti Termini e alla legge applicabile, in particolare alla legge polacca del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica.
2. Il Sito ha carattere informativo e serve a presentare l'attività, le competenze e l'offerta del Fornitore nell'ambito della progettazione e dell'implementazione di software (anche sulla piattaforma Claris FileMaker e con l'uso dell'IA), nonché a consentire il contatto e la prenotazione di appuntamenti.
3. Il Sito non è un negozio online - non consente l'acquisto di beni o servizi, non elabora pagamenti elettronici e non conclude in questo modo contratti di vendita. I contenuti presentati non costituiscono un'offerta vincolante, bensì un invito a prendere contatto.
4. Il Fornitore è raggiungibile tramite:
   • e-mail: info@goidea.pl,
   • telefono: +48 601 789 966,
   • indirizzo postale: ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań, Polonia.

3. Tipologia e ambito dei Servizi

Tramite il Sito il Fornitore presta gratuitamente i seguenti servizi elettronici:

1. Messa a disposizione di contenuti - consultazione di informazioni, descrizioni di soluzioni, materiali di approfondimento e referenze sul Sito.
2. Modulo di contatto - invio di una richiesta da parte dell'Utente. L'utilizzo del modulo richiede i dati necessari per fornire una risposta (si veda l'Informativa sulla privacy).
3. Prenotazione di un colloquio - la possibilità di prenotare un colloquio di consulenza gratuito tramite uno strumento esterno (Cal.com). L'utilizzo di questa funzione è soggetto anche alle condizioni del fornitore dello strumento.

4. Requisiti tecnici

1. Per un utilizzo corretto del Sito sono necessari:
   • un dispositivo con accesso a Internet,
   • un browser aggiornato con JavaScript attivato,
   • per l'utilizzo del modulo e dell'e-mail - un indirizzo e-mail attivo.
2. Il Fornitore si impegna a mantenere il funzionamento continuo e corretto del Sito, ma non ne garantisce la disponibilità ininterrotta e si riserva il diritto di effettuare interruzioni tecniche, in particolare per manutenzione, aggiornamenti o per cause indipendenti dalla volontà del Fornitore.

5. Regole di utilizzo

1. L'Utente è tenuto a utilizzare il Sito in conformità alla legge, al buon costume e ai presenti Termini.
2. All'Utente è vietato fornire contenuti illeciti, compresi contenuti che violano i diritti di terzi.
3. Sono vietate le azioni che potrebbero compromettere il funzionamento del Sito, in particolare le interferenze con i suoi contenuti o con la sua infrastruttura, nonché l'invio di comunicazioni commerciali non richieste o di software dannoso.
4. L'Utente fornisce dati veritieri e aggiornati. Nel fornire dati di un'altra persona (ad es. di un collega), l'Utente dichiara di essere autorizzato a farlo.

6. Diritti di proprietà intellettuale

1. I contenuti pubblicati sul Sito - in particolare testi, grafica, layout, logo e marchi (compreso il marchio GoIDEA) - sono tutelati dalla legge e appartengono al Fornitore o sono utilizzati in base a idonee autorizzazioni.
2. L'utilizzo dei contenuti oltre i limiti consentiti dalla legge richiede il previo consenso scritto del Fornitore.

7. Reclami

1. I reclami relativi al funzionamento del Sito e ai servizi elettronici possono essere inviati a info@goidea.pl.
2. Il reclamo deve contenere almeno una descrizione della questione e i dati di contatto che consentano una risposta.
3. Il Fornitore esamina il reclamo senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, e informa l'Utente dell'esito all'indirizzo indicato.

8. Recesso e cessazione

1. L'utilizzo dei servizi elettronici del Sito (consultazione dei contenuti, modulo di contatto, prenotazione di appuntamenti) è gratuito e volontario - l'Utente può smettere di utilizzarli in qualsiasi momento.
2. Le disposizioni relative alla conclusione, all'esecuzione e all'eventuale recesso dai contratti di servizi a pagamento (ad es. implementazione, consulenza) sono concordate individualmente in un contratto separato concluso al di fuori del Sito ed esulano dall'ambito dei presenti Termini.

9. Responsabilità

1. Il Fornitore si impegna a garantire che le informazioni presentate sul Sito siano affidabili e aggiornate; esse hanno tuttavia carattere generale e informativo e non costituiscono consulenza legale, fiscale o tecnica in alcuna questione specifica.
2. Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze dell'utilizzo del Sito in modo contrario ai presenti Termini o alla sua destinazione d'uso.

10. Disposizioni finali

1. Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini, ad esempio in caso di modifiche legislative o dell'ambito dei Servizi. La versione vigente è sempre disponibile sul Sito; la data dell'ultima modifica è indicata all'inizio del presente documento.
2. Per quanto non previsto dai presenti Termini si applicano le disposizioni di legge vigenti nel luogo della sede del Fornitore (diritto polacco).
3. Eventuali controversie saranno risolte dal tribunale competente ai sensi della legge applicabile. Per i consumatori si applicano le norme a tutela dei consumatori, compresa la possibilità di risoluzione extragiudiziale delle controversie.
4. I presenti Termini si applicano dalla data della loro pubblicazione sul Sito.