Excel, Zettel und die eine Person, die Bescheid weiß
Ende September habe ich rund 2200 Beiträge, Einträge in Foren und Gruppen sowie Stellenanzeigen durchgesehen, dazu rund 1250 Kommentare. Geschrieben haben sie Menschen aus Produktionsbetrieben in Polen sowie in Deutschland, Österreich und der Schweiz - in eigenen Worten, über das, was sie in der täglichen Arbeitsorganisation stört. Aus dieser Durchsicht ist der Bericht „Excel, Zettel und die eine Person, die Bescheid weiß“ entstanden. In diesem Artikel erzähle ich, warum ich ihn erstellt habe, wie ich das Material gesammelt habe und welche Schlüsse ich für die wichtigsten halte. Am Ende finden Sie das Formular zum Herunterladen.
12. Oktober 2026 · Bartek Liszkowski
Warum dieser Bericht
Über die Probleme von Produktionsbetrieben schreiben meist Systemanbieter und Berater, deutlich seltener die Betroffenen selbst. Das zeigt sich auch in Zahlen: Auf LinkedIn stammen rund 9 % der Beiträge, die ein konkretes Problem beschreiben, von Praktikern aus den Werken, in Polen ebenso wie in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ich wollte die andere Seite hören: wie Menschen aus den Hallen und Produktionsbüros diese Probleme in eigenen Worten beschreiben, wenn ihnen niemand einen Fragebogen oder fertige Antworten vorlegt. Solche Beschreibungen gibt es im offenen Netz. Die ehrlichsten Meinungen liefern Nutzergruppen zu einzelnen Programmen, Branchenforen und Stellenanzeigen, in denen Unternehmen ihre Probleme direkt in die Aufgabenliste des künftigen Mitarbeiters schreiben.
Wie ich das Material gesammelt habe
Die Durchsicht umfasste zwei Märkte: Polen sowie Deutschland, Österreich und die Schweiz. Das Material habe ich am 28.-30. September 2026 gesammelt: Beiträge und Einträge aus Gruppen und Foren, Diskussionen auf LinkedIn sowie Stellenanzeigen. Beim Sammeln und Auswerten dieses Materials habe ich KI eingesetzt. Ich habe acht Hypothesen zu den häufigsten Problemen in der Arbeitsorganisation aufgestellt (im Bericht als H1-H8 bezeichnet) und für jede die Stärke der Belege bewertet. Dazu habe ich Zahlen aus öffentlichen Studien zusammengetragen, unter anderem vom polnischen Statistikamt GUS, von Staufen, Trovarit und APA Group. Einträge aus geschlossenen Gruppen beschreibe ich ohne Gruppennamen, Personen ausschließlich über ihre Rolle und Unternehmen aus Stellenanzeigen über ihre Branche.
Was dabei herauskommt: vier Schlüsse
Auf beiden Märkten liegen dieselben zwei Probleme vorn. Das erste ist der Produktionsplan in Excel, den als Ganzes nur eine Person versteht. Das zweite ist ein ERP (das System, das das gesamte Unternehmen abbilden soll), das nur zu einem kleinen Teil genutzt wird und neben dem Excel-Tabellen, Access-Datenbanken und Zettel weiterleben.
In Polen beginnt die Lücke beim fehlenden System. Nach Angaben des polnischen Statistikamts GUS setzten 42,8 % der Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes mit mindestens 10 Beschäftigten im Jahr 2025 ein ERP ein. Kleine Firmen bauen Produktion und Lager an ihr Warenwirtschafts- oder Buchhaltungsprogramm an.
In Deutschland, Österreich und der Schweiz ist ERP Standard - es taucht in 88 % der Stellenanzeigen für Produktionsplaner auf. Trotzdem halten 54 % der Industrieunternehmen aus diesen Ländern ihre Daten in Excel-Listen neben dem ERP (Staufen-Studie aus dem Jahr 2024).
Die meisten Emotionen wecken die Menschen. Widerstand gegen das Erfassen der eigenen Arbeit, Wartungen, die für das Audit gemacht werden, Techniker, die ihr Wissen ungern aufschreiben, eine einzige Person im ganzen Werk, die sich mit dem System auskennt. Ein Werkzeug, das zusätzliches Schreiben verlangt, verliert gegen das Heft.
Mit diesen vier Schlüssen fängt der Bericht erst an. Darin bleibt unter anderem, warum Unternehmen den Abgleich zwischen Systembestand und Regalbestand in Stellenanzeigen als Aufgabe ausschreiben und warum die Schichtübergabe in Polen ganz anders aussieht als in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Was drin ist
Der Bericht ist ein PDF im A4-Format mit vier Diagrammen. Den Anfang macht der Teil „Auf einen Blick“, danach beschreibe ich, was ich untersucht habe und wie, zeige die Landkarte der Probleme und gehe auf die acht Probleme im Einzelnen ein - jedes mit einer Bewertung der Belege und einem Vergleich beider Märkte. Es folgen die Kapitel „Menschen vor Werkzeugen“ und „Weitere Probleme, die Beachtung verdienen“, ein Überblick über die Orte, an denen Praktiker über ihre Probleme sprechen, sowie die Zahlen aus den Studien. Den Abschluss bildet der praktische Teil: sechs Schritte für den Betrieb, also womit sich das Aufräumen im eigenen Werk beginnen lässt. Diesen Teil finden Sie ausschließlich im Bericht.
Bericht herunterladen
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Formular unten ein und bestätigen Sie sie in der Nachricht, die ich Ihnen schicke - der Bericht kommt direkt nach der Bestätigung. Das PDF gibt es in sechs Sprachversionen: Deutsch, Polnisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch.
Wenn Ihnen eines dieser Probleme bekannt vorkommt und Sie über Ihren Betrieb sprechen möchten: schreiben Sie mir oder vereinbaren Sie ein Gespräch.
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