Regulamin

1. Definicje

• Usługodawca — inCONSULT Bartosz Liszkowski, ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań, NIP: PL7821703309, prowadzący Serwis pod marką GoIDEA.
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem goidea.net wraz z podstronami.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w pkt 3.
• Regulamin — niniejszy dokument.

2. Postanowienia ogólne

1. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Serwis ma charakter informacyjny i służy prezentacji działalności, kompetencji oraz oferty Usługodawcy w zakresie projektowania i wdrażania oprogramowania (m.in. na platformie Claris FileMaker oraz z wykorzystaniem AI), a także umożliwieniu kontaktu i umówienia rozmowy.
3. Serwis nie jest sklepem internetowym — nie umożliwia zakupu towarów ani usług, nie obsługuje płatności elektronicznych i nie zawiera w ten sposób umów sprzedaży. Treści prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do kontaktu i negocjacji.
4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez:
   • e-mail: info@goidea.pl,
   • telefon: +48 601 789 966,
   • adres korespondencyjny: ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań.

3. Rodzaje i zakres usług

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

1. Udostępnianie treści — przeglądanie informacji, opisów rozwiązań, materiałów wiedzy oraz opisów wdrożeń zamieszczonych w Serwisie.
2. Formularz kontaktowy — umożliwienie Użytkownikowi przesłania zapytania. Korzystanie z formularza wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi (zob. Polityka prywatności).
3. Rezerwacja rozmowy — umożliwienie umówienia bezpłatnej rozmowy konsultacyjnej za pośrednictwem zewnętrznego narzędzia (Cal.com). Korzystanie z tej funkcji podlega również regulaminowi dostawcy narzędzia.

4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
   • urządzenie z dostępem do internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą języka JavaScript,
   • w przypadku korzystania z formularza i poczty — aktywny adres e-mail.
2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności i zastrzega możliwość przerw technicznych, w szczególności na potrzeby konserwacji, aktualizacji lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa lub dobra osobiste osób trzecich.
3. Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w szczególności ingerowanie w jego zawartość lub infrastrukturę, a także przesyłanie niezamówionych informacji handlowych lub szkodliwego oprogramowania.
4. Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne. Podając dane innej osoby (np. współpracownika), Użytkownik oświadcza, że jest do tego uprawniony.

6. Prawa własności intelektualnej

1. Treści zamieszczone w Serwisie — w szczególności teksty, grafiki, układ, logo i znaki towarowe (w tym marka GoIDEA) — podlegają ochronie prawnej i przysługują Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.
2. Korzystanie z treści Serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy.

7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i świadczonych usług elektronicznych można zgłaszać na adres info@goidea.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej opis sprawy oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, i informuje o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres.

8. Odstąpienie i rezygnacja

1. Korzystanie z usług elektronicznych w Serwisie (przeglądanie treści, formularz, rezerwacja rozmowy) jest nieodpłatne i dobrowolne — Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.
2. Postanowienia dotyczące zasad zawierania, realizacji oraz ewentualnego odstąpienia od odpłatnych umów o świadczenie usług (np. wdrożeniowych, konsultingowych) określane są indywidualnie w odrębnej umowie zawieranej z klientem poza Serwisem i nie są przedmiotem niniejszego Regulaminu.

9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak mają one charakter ogólny i informacyjny oraz nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani technicznej w konkretnej sprawie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa, ani za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych.

10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub zakresu usług). Zmieniony Regulamin obowiązuje od chwili opublikowania w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa. W odniesieniu do konsumentów stosuje się przepisy o ochronie konsumentów, w tym możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.